隐私权保护规则与声明

• 您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的用户信息安全可控。鉴此，山东茶蛋信息技术有限公司（以下简称 "我们"）制定本隐私权规则（下称 "本规则 / 本隐私权规则"）并提醒您：本规则适用于茶蛋网（chadanwang.com）系统（域名为www.chadanwang.com）的各项产品或服务。在使用茶蛋网（chadanwang.com）系统各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本规则，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用茶蛋网（chadanwang.com）系统各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本规则。

• 第一部分 定义
• 茶蛋网（chadanwang.com）系统：指茶蛋网（chadanwang.com）系统（域名为www.chadanwang.com）网站。
• 用户：指接受茶蛋网（chadanwang.com）系统用户注册协议，并按照该协议要求在茶蛋网（chadanwang.com）系统上注册的自然人或企业、其他组织体，即本协议中的 "您"。
• 用户信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人、企业或其他组织身份或者反映特定自然人、企业或其他组织活动情况的各种信息。
• 用户敏感信息：包括身份证件号码、支付宝账户、用户生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14 岁以下（含）儿童的用户信息等。本业务拒绝16岁以下（含）儿童开展业务，若16岁-18岁之间自然人开展业务，应提前与本系统联系确认可行后方可。
• 用户信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除用户信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
• 第二部分 法律声明
• 权利归属
• 除非茶蛋网（chadanwang.com）系统另行声明，茶蛋网（chadanwang.com）系统内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等）的所有权利（包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利）均归山东茶蛋信息技术有限公司及 / 或其关联公司所有。未经山东茶蛋信息技术有限公司及 / 或其关联公司许可，任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自使用茶蛋网（chadanwang.com）系统内的任何内容。 茶蛋网（chadanwang.com）系统的 "茶蛋网（chadanwang.com）系统"、"www.chadanwang.com" 等文字及 / 或标识，以及茶蛋网（chadanwang.com）系统的其他标识、徽记、产品和服务名称均为山东茶蛋信息技术有限公司及 / 或其关联公司在中国和其他国家的商标，如有宣传、展示等任何使用需要，您必须取得山东茶蛋信息技术有限公司及 / 或其关联公司事先书面授权。
• 知识产权保护
• 我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为茶蛋网（chadanwang.com）系统内容侵犯其合法权益的，可以通过茶蛋网（chadanwang.com）系统客服进行投诉，我们将在收到知识产权权利人合格通知后依据相应的法律法规以及系统规则及时处理。
• 第三部分 隐私权规则
• 本隐私权规则部分将帮助您了解以下内容：
• 1. 我们如何收集和使用您的用户信息
• 2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
• 3. 我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
• 4. 我们如何保护您的用户信息
• 5. 您如何管理您的用户信息
• 6. 我们如何处理未成年人的用户信息
• 7. 本隐私权规则如何更新
• 8. 如何联系我们
• 一、我们如何收集和使用您的信息
• 我们会出于本规则所述的以下目的，收集和使用您的用户信息：
• （一）您申请成为我们的会员
• 当您在茶蛋网系统网站创建系统账户时，我们通过您主动提交的您在中华人民共和国境内的手机号码以便为您设置或生成系统账号。
• 1. 在您注册完成茶蛋网系统账户后，您可以在“首页-点击账户设置－基本资料”页面中继续填写您真实有效的信息，包括：
• （1）您的QQ号，可以选择是否填写；
• （2）绑定您的支付宝账户姓名、跳转支付宝的实名认证，认证成功会显示已认证；
• （3）提现账号管理，您可以修改本人姓名下的其他支付宝；
• （4）您可以更改绑定的手机号，以及自主决定是否注销账户
• （二）向您提供商品或服务
• 1. 您向我们提供的信息
• 为便于向您提供服务，您需保障转让电子权益类产品（指电子数据形式的电子电子权益类产品、代金券、优惠券等的统称。）来源合法合规，可用有效。具备本协议项下的业务、商品、服务所需的所有手续、资质、资格、许可，并保持其有效性。若因您方相关手续、资质、资格、许可不合格、不完备或存在虚假等情况，卡券来源有问题而导致被处罚、发生纠纷、产生损失，您方需要负责。
• 2. 我们在您使用服务过程中收集的信息
• 为保障产品与服务的安全、稳定和持续运行，便于我们在发生故障或安全事件时进行问题排查与诊断，我们会自动收集您使用服务时产生的必要日志信息，这些信息包括：
• 日志信息：当您使用我们的服务时，为满足上述技术目的，我们会自动收集并保存以下网络日志：
• 基础日志：例如您的IP地址、访问日期和时间、设备标识信息及请求状态，用于识别异常访问、定位故障发生的范围和时段。此类日志将在问题解决后的一段时间内被删除或进行去标识化处理。
• 请注意，我们收集的日志信息，在独立状态下是无法识别特定自然人身份的非个人信息。如果我们出于特定的技术目的（如综合故障分析）需要将此类信息与您的其他个人信息（如账户信息）结合使用，则在结合使用期间，该类信息将被视为个人信息，并将受到与个人信息同等的保护。除取得您的单独授权或法律法规另有规定外，我们会在实现该特定目的后，立即对该类信息进行匿名化或去标识化处理，使其不再能关联到特定个人。
• 为展示您账户的订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
• 当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信 / 通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
• 3. 我们通过间接获得方式收集到的您的用户信息
• 为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
• 您可通过茶蛋网（chadanwang.com）系统账号在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务，为便于我们基于关联账号共同向您提供一站式服务并便于您统一进行管理，当您通过我们的产品或服务使用上述服务时，您授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的用户信息或交易信息。
• 如您拒绝提供上述信息或拒绝授权，可能无法使用我们关联公司的相应产品或服务，或者无法展示相关信息，但不影响使用茶蛋网（chadanwang.com）系统登录、注册、浏览等服务。
• （三）为您提供安全保障
• 请注意，为确保会员身份真实性、向您提供更好的安全保障，您可以向我们提供身份证、企业营业执照等身份信息、面部特征等生物识别信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息，可能无法使用交易、账户管理、订单管理等服务，但不会影响您使用浏览、搜索等服务。
• 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或茶蛋网（chadanwang.com）系统相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
• （四）其他用途
• 我们将信息用于本规则未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
• （五）征得授权同意的例外
• 根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的用户信息无需征得您的授权同意：
• 1. 与国家安全、国防安全有关的；
• 2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
• 4. 出于维护用户信息主体或其他用户的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
• 5. 所收集的用户信息是您自行向社会公众公开的；
• 6. 从合法公开披露的信息中收集用户信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• 7. 根据您的要求签订合同所必需的；
• 8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
• 9. 为合法的新闻报道所必需的；
• 10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的用户信息进行去标识化处理的；
• 11. 法律法规规定的其他情形。
• 如我们停止运营茶蛋网（chadanwang.com）系统产品或服务，我们将及时停止继续收集您用户信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的用户信息进行删除或匿名化处理。
• 二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
• （一）Cookie
• 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或订单内的商品等数据。
• 您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
• （二）网站信标和像素标签
• 除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
• 三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
• （一）共享
• 我们不会与茶蛋网（chadanwang.com）系统服务提供者以外的公司、组织和用户共享您的用户信息，但以下情况除外：
• 1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。
• 2. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息。
• 3. 与关联公司间共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护茶蛋网（chadanwang.com）系统关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息（如为便于您使用茶蛋网（chadanwang.com）系统账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），如果我们共享您的用户敏感信息或关联公司改变用户信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
• 4. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权规则中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。 例如，在您上网购买我们的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的用户信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于与产品或服务无关的其他用途。
• 对我们与之共享用户信息的公司、组织和用户，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求他们按照我们的说明、本隐私权规则以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
• （二）转让
• 我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和用户，但以下情况除外：
• 1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
• 2. 在茶蛋网（chadanwang.com）系统服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您的用户信息的公司、组织继续受本规则的约束，否则我们将要求该公司、组织和用户重新向您征求授权同意。
• （三）公开披露
• 我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
• 1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；
• 2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反茶蛋网（chadanwang.com）系统相关协议规则的情况，或为保护茶蛋网（chadanwang.com）系统及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或茶蛋网（chadanwang.com）系统相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的用户信息，包括相关违规行为以及茶蛋网（chadanwang.com）系统已对您采取的措施。
• （四）共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
• 以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：
• 1. 与国家安全、国防安全有关的；
• 2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
• 4. 出于维护您或其他用户的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 5. 您自行向社会公众公开的用户信息；
• 6. 从合法公开披露的信息中收集用户信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
• 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的用户信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别用户信息主体的，不属于用户信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
• 四、我们如何保护您的用户信息安全
• （一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的用户信息安全，防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
• （二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息我们只会在达成本规则所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
• （三）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非茶蛋网（chadanwang.com）系统推荐的通信方式发送用户信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
• 在使用茶蛋网（chadanwang.com）系统服务进行网上交易时，请您妥善保护自己的用户信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的用户信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络茶蛋网（chadanwang.com）系统客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
• 请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
• （四）在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
• 同时，我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
• 五、您如何管理您的用户信息
• 您可以通过以下方式访问及管理您的用户信息：
• （一）访问您的用户信息
• 您有权访问您的用户信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的用户信息：
• 账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的用户基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过登录账号通过 "账号管理" 执行此类操作。
• 订单信息：您可以在茶蛋网（chadanwang.com）系统中查阅或清除您的订单记录、交易记录等。
• 如果您无法通过上述路径访问该等用户信息，您可以随时通过茶蛋网（chadanwang.com）系统客服与我们取得联系。我们将在 15 天内回复您的访问请求。
• （二）更正或补充您的用户信息
• 当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过 "（一）访问您的用户信息" 中列明的方式提出更正或补充申请。
• （三）删除您的用户信息
• 您可以通过 "（一）访问您的用户信息" 中列明的方式删除您的部分用户信息。 在以下情形中，您可以向我们提出删除用户信息的请求：
• 1. 如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；
• 2. 如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的明确同意；
• 3. 如果我们处理用户信息的行为严重违反了与您的约定；
• 4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
• 5. 如果我们永久不再为您提供产品或服务。
• 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的用户信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
• 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
• （四）改变您授权同意的范围
• 每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成（见本隐私权规则 "第三部分第一条"）。除此之外，对于额外用户信息的收集和使用，您可以与茶蛋网（chadanwang.com）系统客服联系给予或收回您的授权同意。
• 当您收回同意后，我们将不再处理相应的用户信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。
• （五）用户信息主体注销账户
• 您可以通过联系客服的方式选择注销茶蛋网系统账户。
• 在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的用户信息，或使其匿名化处理。
• （六）约束信息系统自动决策
• 在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害茶蛋网（chadanwang.com）系统商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
• （七）响应您的上述请求
• 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
• 我们将在 15 天内作出答复。如您不满意，还可以通过茶蛋网（chadanwang.com）系统客服发起投诉。
• 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
• 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
• 1. 与国家安全、国防安全有关的；
• 2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
• 4. 有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
• 5. 响应您的请求将导致您或其他用户、组织的合法权益受到严重损害的；
• 6. 涉及商业秘密的。
• 六、我们如何处理未成年人的用户信息
• 如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权规则，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
• 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人用户信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
• 七、您的用户信息如何在全球范围转移
• 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的用户信息，存储在中国境内，以下情形除外：
• 1. 法律法规有明确规定；
• 2. 获得您的明确授权；
• 3. 您通过互联网进行跨境交易等用户主动行为。
• 针对以上情形，我们会确保依据本隐私权规则对您的用户信息提供足够的保护。
• 八、本隐私权规则如何更新
• 我们的隐私权规则可能变更。
• 未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权规则所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权规则所做的任何变更。
• 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过茶蛋网（chadanwang.com）系统公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
• 本规则所指的重大变更包括但不限于：
• 1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；
• 2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
• 3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
• 6. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
• 九、如何联系我们
• 您可以通过以下方式与我们联系，我们将在 15 天内回复您的请求：
• 1. 如对本规则内容有任何疑问、意见或建议，您可通过茶蛋网（chadanwang.com）系统客服及茶蛋网（chadanwang.com）系统服务中心在线客服与我们联系；
• 2. 如发现用户信息可能被泄露，您可以通过在线客服投诉举报；
• 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的用户信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向烟台市莱山区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。